Билеты для туристов "Идеального мира" не были забронированы - РСТ
22 апреля 2012 года
Билеты для туристов компании "Идеальный мир", которые в воскресенье не смогли вылететь из Москвы в Израиль на рейсе авиакомпании El Al, не были забронированы в ее представительстве, сообщила в воскресенье пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Группа из 70 туристов российского туроператора "Идеальный мир" в воскресенье не смогла вылететь на отдых в Израиль из аэропорта "Домодедово". Туристам в аэропорту сообщили, что их авиабилеты не оплачены. Вечером в воскресенье на рейсе El Al в Израиль должна лететь вторая группа туристов "Идеального мира", в которой, по разным данным, от 70 до 90 человек.
"На руках у туристов были какие-то бумажки с номерами, в компании "Идеальный мир" им сказали, что это ваучеры и на самолет, и на проживание. При этом в El Al нам сообщили, что напрямую туроператор у них билетов не покупал никогда. Все это похоже на обман туристов", - рассказала Тюрина
Она добавила, что "Идеальный мир" начал работать в 2005 году, и тогда компания занималась организацией знакомств российских девушек с израильтянами, чтобы они выходили замуж для выезда в Израиль.
"Владелец компании Татьяна Кавалерова должна многим израильским партнерам, которые из-за этого прекратили с ней сотрудничать. Сегодня с туроператором не хочет работать ни одна принимающая авиакомпании. Долг есть также и перед авиакомпанией Israir", - рассказала Тюрина.
По ее словам, в последнее время "Идеальный мир" продавал туры на сайте groupon.ru со скидкой 50% и предлагал агентствам комиссию, невиданную даже для привыкшего к демпингу российского рынка - 30%.
"Важно то, что владелица компании, чуть ли не единственная из отправляющих в Израиль туроператоров, открыла в Тель-Авиве собственную принимающую компанию и активно ее рекламировала. Теперь теми туристами, которые находятся в Израиле, некому заниматься, так как офис "Идеального мира" в Тель-Авиве тоже остановил работу", - добавила Тюрина.
Пока неизвестно, сколько именно клиентов туроператора находятся сейчас в Израиле. Министерство туризма страны по просьбе Ростуризма начало собирать информацию об этих туристах.
Телефоны туроператора в Москве и Екатеринбурге не отвечают.
Финансовая ответственность компании застрахована на 30 миллионов рублей в компании Росгосстрах. По предварительным данным, суммы гарантий должно хватить всем пострадавшим. Ранее пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев сообщил, что компания всегда вовремя предоставляла ведомству необходимые документы о продлении фингарантий.
"Идеальный мир", по данным с сайта компании, является туроператором по направлениям: Израиль, Иордания, Чехия, Индонезия, Украина, Белоруссия. Офисы работают в Москве, Екатеринбурге и Киеве, есть представительство в Санкт-Петербурге.